בדיקת זמינות בוואטסאפ

הצהרת נגישות

אחוזת יפה נוף רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותיה, לרבות גולשי האתר, ושואפת לאפשר חווית שימוש נגישה, נוחה וידידותית לכלל האוכלוסייה, ובפרט לאנשים עם מוגבלויות. לשם כך, אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר שלנו, במטרה להקל על השימוש בו ולהפוך אותו לזמין יותר עבור כלל הלקוחות.

אנו מחויבים לאפשר חווית שימוש נגישה באתר ולספק שירות נגיש לכלל לקוחותינו במוקדי הפנייה הטלפוניים והדיגיטליים, ולרבות במתחם האירוח עצמו, ככל הניתן ובהתאם להוראות הדין.

תקנים ועמידה

אתר זה תוכנן ונבנה במטרה לעמוד בהנחיות הנגישות לתוכן אינטרנטי (WCAG) בגרסה 2.1, ברמת נגישות AA, במידה האפשרית. אנו פועלים ליישום התקנות בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 בישראל. בדיקות נגישות מתבצעות באופן שוטף, במיוחד בעת ביצוע שינויים מהותיים באתר, על מנת להבטיח שמירה על רמת נגישות גבוהה.

אמצעי הנגשה שבוצעו באתר

במסגרת הנגשת האתר, בוצעו התאמות רבות הכוללות, בין היתר:

  • ניווט ותפעול: האתר תומך בניווט מלא באמצעות מקלדת (שימוש במקשי Tab, Shift+Tab, Enter וחיצים). רכיבים פעילים באתר ניתנים לזיהוי ברור באמצעות מיקוד חזותי (focus).
  • תוכן וקריאות: הקפדנו על ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע ועל שימוש בטיפוגרפיה ברורה וקריאה. ניתן להגדיל ולהקטין את הטקסט באמצעות פונקציות הדפדפן המובנות.
  • תכנים חזותיים: לתמונות ורכיבים גרפיים משמעותיים הוספנו טקסט חלופי (Alt Text) המספק תיאור עבור טכנולוגיות מסייעות.
  • מבנה סמנטי: האתר בנוי תוך שימוש בכותרות היררכיות (H1, H2, וכו'), רשימות ופסקאות, באופן המאפשר הבנה טובה יותר של מבנה התוכן והתמצאות קלה יותר.
  • טפסים: שדות בטפסים כוללים תוויות (labels) ברורות והוראות המסייעות במילוי נכון.
  • תמיכה בטכנולוגיות מסייעות: האתר מתוכנן לתמוך בקוראי מסך נפוצים, כולל שמות, תוויות ותיאורים ברורים לכפתורים וקישורים.

תאימות דפדפנים ומכשירים

האתר נבדק ותומך בגרסאות העדכניות של הדפדפנים הפופולריים:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge

אנו מבטיחים תצוגה מותאמת (רספונסיבית) למגוון רחב של מכשירים, כולל טלפונים ניידים וטאבלטים, וברזולוציות מסך נפוצות.

חריגות וליקויים ידועים

אנו עושים כל מאמץ להבטיח נגישות מלאה, אך ייתכן כי רכיבים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים באופן מיטבי. אנו מודעים לכך ועובדים על מנת לטפל בכך. להלן מספר חריגות אפשריות:

  • תכנים המוטמעים מצדדים שלישיים: תכנים חיצוניים כגון סרטונים מ-YouTube, מפות Google, או פוסטים מפייסבוק ואינסטגרם, עלולים שלא להיות נגישים במלואם, מאחר והם אינם בשליטתנו המלאה.
  • מסמכים: ייתכן כי מסמכים ישנים (כגון קבצי PDF) שהועלו לאתר בעבר אינם נגישים באופן מלא. אנו פועלים להנגיש מסמכים חדשים ככל הניתן.

משוב ופניות בנושא נגישות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש נוח וקל לכלל האוכלוסייה. אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או יש לכם הערה, שאלה או הצעה לשיפור בנושא הנגישות, נשמח לקבל את פנייתכם.

ניתן לפנות אלינו באמצעות אחת הדרכים הבאות:

אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולפעול לתיקון הליקויים בהקדם האפשרי. פניות בנושא נגישות ייענו בדרך כלל בתוך 7 ימי עסקים.

הסדרי נגישות פיזיים במתחם האירוח
אנו ממליצים ליצור קשר טלפוני לפני ההגעה על מנת לוודא התאמה מלאה של יחידות האירוח והמתקנים לצרכים ספציפיים.

עודכן לאחרונה: 25 במאי 2024

תפריט נגישות